Een retourzending starten

Dien een retouraanvraag in zonder een account aan te maken. Gebruik het onderstaande formulier en vermeld je ordernummer, het e-mailadres dat je bij het afrekenen hebt gebruikt, het/de artikel(en) die je wilt retourneren en de reden voor de retourzending.

In aanmerking komende artikelen kunnen binnen 14 dagen na levering worden geretourneerd. Artikelen moeten ongedragen, ongebruikt en ongewassen zijn en zich in de originele staat en verpakking bevinden. De klant betaalt de retourverzendkosten; de oorspronkelijke verzendkosten worden niet terugbetaald. Op bestelling gemaakte artikelen vallen onder dezelfde voorwaarden, tenzij het product is gepersonaliseerd of anderszins als niet-retourneerbaar is aangemerkt.

Nadat je het formulier hebt verzonden, antwoordt ons team met goedkeuring en retourinstructies voordat je het pakket verstuurt.