Skicka in en returförfrågan utan att skapa ett konto. Använd formuläret nedan och ange ditt ordernummer, den e-postadress som användes vid köpet, vilken eller vilka varor du vill returnera samt anledningen till returen.

Godkända varor kan returneras inom 30 dagar från leveransen. Varorna måste vara oanvända, otvättade och i sitt ursprungliga skick och sin originalförpackning. LeMuse står för standardfrakt vid godkända returer. Vid frivilliga returer återbetalas inte de ursprungliga utgående fraktkostnaderna. Detta påverkar inte en giltig ångerrätt inom EU/EES, där kostnaden för vår billigaste standardleverans ut till kunden återbetalas enligt beskrivningen i vår policy för returer och återbetalningar. Varor som tillverkas på beställning omfattas av samma villkor, såvida produkten inte har personanpassats eller på annat sätt märkts som ej returnerbar.

När du har skickat in formuläret svarar vårt team med ett godkännande och returinstruktioner innan du skickar paketet.