FAQ

La plupart de nos robes mesurent 93 cm de longueur, selon le modèle. Si vous souhaitez commander une robe dans une longueur spécifique, indiquez-la dans la note de commande, en mesurant de l'épaule au bas de la robe.

La taille photographiée sur nos mannequins est la taille S (petite).

Veuillez consulter notre guide des tailles et choisir la taille la plus proche de vos mesures. La plupart de nos robes ont une silhouette en A, ajustée en haut et plus ample en bas — vos mesures de buste, de taille et de hanches sont donc importantes pour choisir votre taille.

La plupart de nos créations sont fabriquées à la commande. La préparation peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables, auxquels s'ajoute le délai de livraison. Si l'article est déjà en stock, nous l'expédierons sous quelques jours ouvrables.

Il arrive que certains articles soient disponibles en stock. Si la préparation des autres articles prend plus de temps, nous les envoyons séparément. Veuillez attendre 15 jours ouvrables pour recevoir votre commande complète. Si des articles manquent encore, n'hésitez pas à nous contacter.

Vous pouvez envoyer l'article à LeMuse (LeMuse LT, Savičiaus str. 12, Vilnius LT-01127, Lituanie) via le transporteur de votre choix. Veuillez nous contacter avant d'envoyer l'article, et inclure les détails de votre commande. Les frais de retour sont à la charge du client. Nous vous rembourserons dans les 14 jours suivant la réception du colis.

Retournez l'article et écrivez-nous à info@dresslemuse.com avec votre nom, le numéro de commande, l'article à échanger et la taille souhaitée.

Nous nous excusons. Retournez l'article et écrivez-nous à info@dresslemuse.com. Nous vous enverrons le bon article dès que possible.

Bien sûr — Savičiaus str. 12, Vilnius LT-01127. Convenez d'un horaire au +370 611 33678 ou à info@dresslemuse.com avant de venir.