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Rücksendungen erfolgen in Ihrem LeMuse-Kundenkonto. Ein Passwort ist nicht nötig: Melden Sie sich mit der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse und dem Einmalcode an, den wir Ihnen senden.

  1. Melden Sie sich an und öffnen Sie Bestellungen.
  2. Wählen Sie die Bestellung und dann die Rücksendung.
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Nach der Genehmigung senden wir Ihnen die Rücksendeanweisungen per E-Mail. Bitte warten Sie diese ab, bevor Sie das Paket versenden.

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Berechtigte Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung zurückgesendet werden. Die Artikel müssen ungetragen, unbenutzt, ungewaschen und im Originalzustand und in der Originalverpackung sein. LeMuse übernimmt den Standard-Rückversand für genehmigte Rücksendungen. Alle Bedingungen: Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Ihr Widerrufsrecht in der EU/im EWR bleibt unberührt: Sie können eine Widerrufserklärung auch an sales@lemuse.eu senden.