Start en retur

Retur gjøres i LeMuse-kontoen din. Du trenger ikke passord: logg inn med e-postadressen du brukte ved kjøpet og engangskoden vi sender deg.

  1. Logg inn og åpne Bestillinger.
  2. Velg bestillingen og deretter retur.
  3. Velg varene og årsaken, og send forespørselen.

Når forespørselen er godkjent, sender vi returinstruksjonene på e-post. Vent på dem før du sender pakken.

Til mine bestillinger

Godkjente varer kan returneres innen 30 dager etter levering. Varene må være ubrukte, uvaskede og i original stand og emballasje. LeMuse dekker standard returfrakt for godkjente returer. Alle vilkår: retur- og refusjonspolicy. Angreretten din i EU/EØS påvirkes ikke: du kan også sende en angremelding til sales@lemuse.eu.