Start en returnering
Returnering sker på din LeMuse-konto. Du behøver ingen adgangskode: log ind med den e-mailadresse, du brugte ved købet, og den engangskode, vi sender dig.
- Log ind, og åbn Ordrer.
- Vælg ordren og derefter returnering.
- Vælg varerne og årsagen, og send anmodningen.
Når anmodningen er godkendt, sender vi returvejledningen på e-mail. Vent venligst på den, før du sender pakken.
Berettigede varer kan returneres inden for 30 dage efter levering. Varerne skal være ubrugte, uvaskede og i original stand og emballage. LeMuse dækker standardreturfragt for godkendte returneringer. Alle vilkår: retur- og refusionspolitik. Din fortrydelsesret i EU/EØS påvirkes ikke: du kan også sende en fortrydelseserklæring til sales@lemuse.eu.