Start en returnering

Indsend en returanmodning uden at oprette en konto. Brug formularen nedenfor, og angiv dit ordrenummer, den e-mailadresse, der blev brugt ved betaling, den eller de varer, du ønsker at returnere, samt årsagen til returneringen.

Berettigede varer kan returneres inden for 14 dage efter levering. Varerne skal være ubrugte, uvaskede og i deres oprindelige stand og emballage. Kunden betaler returfragten; de oprindelige leveringsomkostninger refunderes ikke. Specialfremstillede varer følger de samme betingelser for returnering, medmindre produktet er personliggjort eller på anden måde markeret som ikke-returnerbart.

Når du har indsendt formularen, svarer vores team med en godkendelse og instruktioner om returnering, før du sender pakken.