Grąžinimas

LeMuse be galo vertina kokybę ir patogumą. Nepriekaištingas dizainas yra neatsiejamas nuo kokybiškų audinių naudojimo ir maksimalaus patogumos dėvint drabužį. Manome, kad drabužiai turėtų tarnauti ilgai ir kiekvieną dieną teikti džiaugsmą bei pasitenkinimą.

PREKIŲ KEITIMAS IR GRĄŽINIMAS

Jei pageidaujate, per 14 dienų po jūsų užsakymo pristatymo dienos, galite keisti ar grąžinti įsigytas prekes.

Prekių keitimas galimas tik esant pageidaujamoms prekėms į kurias norima pakeisti. Nesant pageidaujamoms prekėms į kurias norima pakeisti, pirkejui grąžinami pinigai.

Grąžinimai priimami arba keitimai atliekami tik tada, jei prekės yra puikios būklės: pilnos komplektacijos, nedevėtos, nenaudotos, neskalbtos, su pritvirtintomis etiketėmis ir originalia pakuote.

Pinigai už prekę grąžinami arba nauja prekė išsiunčiama per 14 dienų nuo Jūsų raštu išreikšto pageidavimo grąžinti arba pakeisti prekę gavimo dienos, bet ne anksčiau nei mums grąžinate iš mūsų įsigytą prekę arba pateikiate rašytinius įrodymus, kad ji buvo mums išsiųsta.

Prekės grąžinimo atveju už prekę gautus pinigus, įskaitant mūsų taikomo pigiausio įprasto pristatymo išlaidas, mes grąžiname juos pervesdami į tą pačią mokėjimo sąskaitą iš kurios buvo inicijuotas Jūsų mokėjimo pavedimas.

Pirkėjas yra atsakingas už grąžinamų prekių pristatymą atgal į LeMuse. Pirkėjas turi grąžinti mums prekes arba jas mums išsiųsti ne vėliau kaip per 14 dienų pranešimo apie ketinimą grąžinti įsigytą prekę mums pateikimo dienos.
Prekės keitimo atveju, LeMuse pristatymo mokesčių papildomai neskaičiuos, t. y. nauja prekė bus išsiusta LeMuse sąskaita.

Dovanų kuponai negali būti grąžinami.

KĄ DARYTI NEKOKYBIŠKOS PREKĖS ATVEJU?

Jeigu Jūsų įsigyta prekė neatitinka kokybės reikalavimų ir Jūs naudojotės preke laikydamiesi mūsų pateiktų rekomendacijų, bei įprastai atitinkamoms prekėms taikomų reikalavimų, Jūs turite teisę:
– kad prekė būtų pakeista į tinkamos kokybės prekę, išskyrus atvejus, kai trūkumai yra nedideli arba jie atsirado dėl pirkėjo kaltės;
– kad būtų atitinkamai sumažinta pirkimo kaina;
– kad LeMuse neatlygintinai per protingą terminą pašalintų daikto trūkumus arba atlygintų pirkėjo pagrįstas ir protingas išlaidas jiems ištaisyti, jei trūkumus įmanoma pašalinti;
– kad LeMuse grąžintų sumokėtą kainą, kai netinkamos kokybės daikto pardavimas yra esminis sutarties pažeidimas.

Pinigai už prekę grąžinami arba nauja prekė išsiunčiama per 14 dienų nuo Jūsų raštu išreikšto pageidavimo grąžinti arba pakeisti prekę ir pačios prekės grąžinimo mums dienos. Prekės grąžinimo išlaidas, atitinkančias pigiausio įprasto pristatymo išlaidas atlyginame mes. Pinigus mes grąžiname juos pervesdami į tą pačią mokėjimo sąskaitą iš kurios buvo inicijuotas Jūsų mokėjimo pavedimas.

KAIP GRĄŽINTI PREKĘ?

1. Naudokitės savo pasirinkta vežėjų paslaugų kompanija.
2. Rekomenduojame naudoti siuntos sekimo numerį.
3. Saugiai užklijuokite pakuotę ir išsiųskite ją šiuo adresu:

LeMuse LT
Savičiaus g. 12, Vilnius LT-01127
Lietuva

PASTABOS:
Už prarastas pristatymo metu prekes neatlyginame.
Grąžinimas bus priimtas tik tada, jei grąžinamos prekės yra puikios būklės.
Mes pasiliekame teisę sumažinti grąžinamą išmoką, jei prekė jos grąžinimo proceso metu buvo apgadinta ar patyrė kt. žalą.


Jei turite klausimų, rašykite mums adresu [email protected].

Naujausią e-parduotuvės taisyklių versiją rasite čia.